f99o-তে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে। বাংলাদেশে স্থানীয় আইনের অধীন ডেটা হ্যান্ডলিং, এনক্রিপশন এবং স্বচ্ছ যোগাযোগ মাধ্যমে আমরা আপনার বিশ্বাস রক্ষা করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট বিস্তারিত সংগ্রহ করি — এগুলি আপনার জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। খেলার সময় লগইন, সেশন এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় যাতে আপনার ওয়ালেট এবং পুরস্কার ট্র্যাক করা যায়। এই তথ্য ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয়
আইনের অধীন সুরক্ষা পায়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্ট সবসময় খোলা থাকে আপনার উদ্বেগ সমাধানের জন্য।
এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আমাদের প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট শুধুমাত্র যাচাইকৃত কর্মীরা দেখতে পারেন। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং আপডেট নিশ্চিত করে যে আপনার ওয়ালেট এবং…
প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার এক বছর পরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে।
প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করা হয়। আপনার মোবাইল এবং ইমেইল সুরক্ষা সক্রিয় করুন দুই-স্তরীয় সুরক্ষার জন্য।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লগইন মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং থেকে অপ্ট আউট করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।
আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করি জমা-উত্তোলনের জন্য।
যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে পারেন। সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ' ক্লিক করুন বা সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।
নিচে আপনার ডেটা, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।